Возврат билетов

При невозможности посещения мероприятия по купленному ранее билету можно воспользоваться процедурой возврата билетов по ссылке: https://intickets.ru/refund/


Правила возврата билетов для матчей ЖВК «Динамо» (Москва)

Для спортивно-зрелищных мероприятий в отличии от культурных действуют особые правила возврата билетов.

  • Вариант 1: Возврат по заявке в соответствии с законодательством РФ
    • Необходимо аписать заявление на возврат стоимости билета по форме, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации (форма 351), приложить к нему оригинал билета, а также подтверждающие документы.
    • Подать лично или с использованием сервиса Почта России заявление и комплект документов организатору мероприятия или уполномоченному лицу - ООО «ИНТИКЕТС» в соответствии с порядком и условиями, установленными требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 №1491.
  • Вариант 2: Использование сервиса Автовозврата
    • Возможность автоматического возврата через сайт intickets.ru закрывается за 2 часа до начала мероприятия, при этом взымается комиссия 10% от стоимости купленных билетов (оплата за обработку возврата)

Другие вопросы:

  • Возврат средств занимает от одного до трёх дней.
    В редких случаях возврат может занимать до 30 дней (зависит от Банка, выпустившего вашу карту)
  • Обмен билета на другой билет невозможен.
    Вы можете вернуть билет согласно правилам возврата, а потом приобрести другой билет на новую дату или иное мероприятие.

Пример возврата через «Автовозврат»

Допустим, матч состоится 14 октября 2025 года в 19:00 и вы купили билеты на сумму 1000 рублей.

Вернуть билеты можно до 16:59 14 октября 2025 года, при этом на карту, с которой производилась оплата вернется 900 рублей (90% от 1000 рублей)

Если вы запросили возврат 14 октября 2025 года, то денежные средства в большинстве случаев вернутся на карту до 17 октября 2025 года

Генеральный партнер
ПАО АКБ «АВАНГАРД»ПАО АКБ «АВАНГАРД»
Ведущий партнер
ОАО "Северсталь"ОАО "Северсталь"
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПАРТНЕРЫ
ФГУП "Рособоронэкспорт"ФГУП "Рособоронэкспорт"
ПАО «СОВКОМБАНК»ПАО «СОВКОМБАНК»
ОАО «НОВАТЭК»ОАО «НОВАТЭК»
ОАО «Военно-страховая компания»ОАО «Военно-страховая компания»
Технический партнер
ZEDOZEDO